400-806-0087
您的当前位置:百度营销 > 营销渠道 > 正文

百度爱采购分享:服务分-增分项(IM回复率)

时间:7月前 2021-02-07 09:28 所属栏目:营销渠道 阅读数量:()

在后台“商机线索”一栏中我们会看到三种类型的询盘信息:一种是询盘量,另一种是IM咨询量,第三种是电话按钮点击量。

今天要分享的是IM咨询,又称为在线咨询,这种咨询模式和我们平时在淘宝买东西,跟客服聊天相似。但是有时候我们往往会忽略这种线上聊天式询盘,错失商机。

IM咨询回复率,也是平台服务分中影响店铺评分的因素之一,回复率越高,在服务分这一项中得分越高,反之越低。

提醒客户使用手机版后台去提高IM询盘回复率。

本文来自于互联网,百度只针对爱采购保留相关法律依据解释,其他不做相关解释,如有百度爱采购相关问题,可以在联系我们。

如果还想了解“百度爱采购分享:服务分-增分项(IM回复率)”相关问题,可以联系官方电话,也可以点击屏幕上方的免费注册按钮

官方电话:400-806-0087(下方免费注册)

TAG标签:
×

恭喜您提交成功

百度推广咨询员会在8:30-18:00以官方电话 进行回拨,请您注意接听,谢谢!

了解更多百度产品优势

×

通过百度营销获取更多客户

首页

帮助

电话

注册