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着陆页转化增加,必须符合几项原则?

时间:5月前 2021-02-04 14:54 所属栏目:相关新闻 阅读数量:()

  各位看官,你知道到底什么样的网站才算有说服力吗?

  甲方:我这个网站为什么转化这么差?

  乙方:你那个网站我看了,没有说服力,转化肯定好不到哪里去。

  甲方:我都找十几个乙方了。你们都跟我说没有说服力,那到底什么网站才算有说服力?

  乙方:这......只可意会,不可言传。

  各位看官,你知道到底什么样的网站才算有说服力吗?

  比如下图,你觉得它是一个有说服力的网站吗?

  可能大部分人都会说不是,因为它的设计太简单。

  但简单就不算有说服力了吗?苹果的设计也很简单,甚至还被很多广告主追捧为苹果风。

  其实,总结来说“网站没有说服力”就是:不符合三秒原则。

  即:秒懂、秒信、秒杀

  一个高转化、高说服力的网站一定是符合三秒原则的。那我们要如何理解这“三秒原则”呢?

  来,我们看《网站说服力》作者谢松杰是如何理解的。

  01 如何理解三秒原则?

  1. 秒懂

  秒懂,直译就是让用户看到第一眼就能了解这个产品,了解这个文案是在讲述什么?

  比如下图,我就想问:你们知道它想表达什么吗?

  是想表达自己产品质量好,还是纯粹地360°展示产品?

  无从得知。

  所以,三秒原则第一项,就是:让用户能懂。一般可用3W来表达。

  WHO—它是谁?

  WHAT—它能提供什么产品或服务?

  WHY—为什么要选择它?

  2. 秒信

  这个时代同质化产品这么多,没有你,我分分钟能找到一个更好的!

  但一旦获取信任,那我的眼里、心里就都是你。所以,你凭什么让用户信任你?

  比如下图,一个产品图,一个产品名称文案,嗯...没有然后了。

  其实,用户在搜索产品时,他必然已经了解了产品的基本情况,他需要的就是一个理由,我为什么要买你的?

  即我们的网站说服力第二项原则:信任!

  3. 秒杀

  最后一项是秒杀原则,指网站能够立即号召用户行动。

  比如下图,它就是一个很典型的没有号召力,不会吸引用户进行下一步操作。

  我们完全可以在右下角加一个“了解更多环境介绍”,引导用户跳转到客服,进行咨询。

  你的网站凭什么能吸引用户行动?

  这就需要我们的网站能够快速引导用户行动。

  了解了网站说服力的三大原则,我们再来看下增强网站说服力必备的十六项要素。

  02 网站说服力十六要素

  根据多年的经验,我将网站说服力所包含的要素总结为十六项,分别为:网站理解力元素、网站信任力元素、网站号召力元素

  1. 网站理解力元素

  主要包括为:

  (1)标志

  (2)网站宣传语

  (3) 网站标题

  (4)优势呈现

  优势可分为:企业可提供的价值、访客的期望价值、竞争对手可提供的价值

  这些内容我想大家都懂,我来主要说下:写优势时必须要避免的2大误区。

  避免疲劳信息

  什么是疲劳信息?

  比如我是做技术培训,我主打的优势为:考不过免费重修。

  你觉得这个主打优势不错,结果出去一看:大家都在说“考不过免费重修”。

  这就是疲劳信息,这个点已经被说腻了,已经触发不到用户的G点。

  认知大于事实

  我还记得去超市买水时,我都会首选乐百氏,没有乐百氏我宁可不买。

  为什么?因为乐百氏“27层净化”,在我的认知里它很干净!

  但事实是什么?凡只有是矿泉水都会经过27层净化,但我不知道啊,是乐百氏使我的认知发生了改变。

  所以,优势再好,都不如去改变用户的认知。

  2. 网站信任力元素

  主要包括为:

  (5) 内容呈现

  所谓眼见为实。你的产品在放到用户眼前时,背后做了多大的功夫,用户知道吗?不知道,那你就需要告诉用户!

  这就好比乐百氏那个案例,每个品牌的矿泉水在上市之前都是27层过滤,但用户不知道啊。乐百氏提出来了,那它就是市场赢家。

  (6)成功案例

  事实胜于雄辩。拿兔子自身举个例子。前两天阳哥让我去找一款裂变工具,做活动使用。

  然后我就从百度上搜,看到某款产品的着陆页上写着:网易、新世相都用过这款工具。然后我立马不想再看其他的了,大佬都在用它,我何必在费事找其他产品呢?

  所以,这就是成功案例的作用。

  (7)客户评价

  即:让客户为你证言。客户是与你利益关系最小的,所以其他客户说的话也往往会被用户当做是否购买的重要影响因素。

  (8)生产过程—知根知底更放心

  (9)服务流程—有好的服务,才会有好的结果

  (10)社会证据

  这些是和成功案例类似的道理。比如我的产品曾被人民日报报道过,曾多次上头条等等...

  (11)荣誉认知

  可以是权威机构,也可以是第三方的保证

  3. 网站号召力元素

  主要包括为:

  (12)行动号召

  行动号召,在上面已经说过了,在此,我们简单阐述下。

  就是能够引发用户行动的词语,像马上购买、立即行动、立即报名...等等。

  (13)风险承诺

  减少用户所承担的风险

  (14)促销活动—为行动添加动力

  (15)常见问题—扫除最后障碍

  (16)免费资源—保持长期的影响力

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