成为一个好售前必备的技巧

成为一个好售前必备的技巧

售前工作在推销一个产品的过程中是非常重要的，而作为一名售前人员你需要掌握哪些必备的技巧呢？下面就来看看具体的介绍。

1.管理流程：熟悉招投标等过程。

作为一个售前肯定也是需要参加各种招标工作的，所以对一个应标过程的整体流程做到轻车熟路是非常有必要的。

2.PPT能力：写PPT一定要有逻辑，自身还需要擅长表达表述。

作为一个售前肯定是需要为客户讲解方案的，那么一个美观而富有逻辑的PPT就显得尤为重要了，更清晰的思路能让客户有一个更好的体验。

3.Excel能力：产品需求理解，功能梳理，产品模型，产品架构设计，SWOT分析等

作为一个售前肯定需要先简单的梳理好客户的现状以及需求，这时利用Excel表格就会显得尤为方便，更清晰的需求和现状能帮助自己做出更好的PPT。

4.善于和各个部门合力完善方案

作为售前人员在方案中肯定是要有一些更专业更高级的策略的，但毕竟不是真正的专业技术人员，这时就需要和真正的运营人员做好沟通，让他们根据客户需求给出一些更好的建议。

5.见人说人话，见鬼说鬼话。

每个客户的性格和情况都大不相同，根据不同的人进行不同的交流方式，这对于最后是否能够成功也是至关重要的。

6.售前需要与人打交道，故一定要善于维系客户的关系。

看似只是销售需要做的事情，但其实售前也需要和客户打好关系，只有这样客户才愿意敞开心扉向你袒露更多的事实，更好的了解才能让自己做出更好的方案。

7.策划能力，一个好的方案能让客户眼前一亮

作为直接向客户展示自己公司优势与客户需求解决办法的人，一定要有一个好的策划能力，从哪些方面入手，应该有一个怎样的思路和逻辑，对于最后的结果会起到至关重要的作用。

以上介绍的这七个技能对于每个售前来说其实都是非常有必要的，希望大家能不断提升自己的能力，在以后有更好的发展。