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一对一沟通才是最精准的营销方式

时间:2月前 2021-05-06 15:15 所属栏目:营销教程 阅读数量:()

一对一沟通才是最精准的营销方式

之前写了好几篇关于大数据方面的文章,也有包括大数据驱动下的整合营销,尽管现在互联网上充斥着海量数据,企业本身可能也会有自身DMP系统,各渠道的营销玩法也层出不穷,但这样就得实现非常好的效果吗?用户从哪来这是一直以来做市场的难题。无论是市场还是营销都是有周期性的,以前提到的各大平台提供的精准广告以及打着精准的DSP广告,投放价格越来越高,水分越来越大,这是行业内公认的,最近接到了一些电话推销的广告,虽然形式很老,但还没有过时,所以希望在这里跟大家交流一下。

 

我们以教育行业为例,这也是电销发挥最大价值的行业,目前很多在线教育网站的付费订单70%以上是通过电话销售完成的,为什么呢?因为我相信大部分人都是从小被父母拉着去读书,如果没有父母谁都愿意在家玩,睡大觉。即使养成良好学习习惯和强烈求知欲的同学也需要外力临门一脚抢过来,也能看出电话推销的重要性。

 

电销最牛的地方有两个,第一是筛选意向客户,一般教育培训机构是通过课程顾问来实现成单,如果大量学员数据让课程顾问来跟进,那顾问的效率必然会大大下降,所以第一步的筛选尤为重要,一般筛选都是由外包的电销公司来做的,按照一个有效电话的费用来结算,有意向的客户再交给顾问来跟进促单。

第二是促单体验,一般意向给到课程顾问后,考验课程顾问能力及耐力的时候才刚刚开始,通过电话建立兴趣,信任,需要一个漫长至少3-5通电话的过程,到最后上门或是在线体验。

 

当然说了这么多,电销固然重要,但前提是需要获取到最真实有效的数据源,返回到开头移动互联网端的精准广告投放肯定能起到重要的作用,单用户获取成本年年升高也是不容忽视的。依托海量电信运营商数据,通过模型识别潜客,并实现用户触达,根据用户特征建立营销方案,分来来甄别用户需求和实现用户触达,通过追踪实际转化率,来实现最大的营销效果。这种按客户量结算的营销产品更能满足当今企业的营销需求。

 

 

 

 

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TAG标签: 精准营销

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