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科学sem推广:影响SEM推广转化的因素有哪些?如何优化

时间:1月前 2021-06-22 11:07 所属栏目:营销教程 阅读数量:()

用户为什么没有点击在线咨询?

1).着陆页是否正常,竞价钱都花掉却来到一个不能给用户提供任何信息的错误页面,这是最不应该的;

2).着陆页是否打开速度快,影响着陆页打开的速度也是比较多,包括程序是否正常执行、网页太大,通常网页包括资源的加载值越小越好,能控制在1MB左右。用户没有太多耐心在慢慢地等待网页全部打开;着陆页的内容重点在于迎合用户想要的,并不是把所有的东西都往一个页面上贴;

3).着陆页是否挂上商务通/指尖/53客服,在着陆页没有挂上或者正确挂上相应的对话的代码也是常见的事情;

4).客服客服是否正常运行,对话工具出现故障也是家常便饭,商务通平均一至两个月都会出现问题,通常故障在半个小时左右。如出现数据方面的问题,可能需要稍微长一些的时间;

sem优化推广

进入网站为什么没有产生咨询?

1).着陆页是否匹配,这是个比较关键的问题,杜绝出现“挂羊头卖狗肉”的现象;

2).咨询不在电脑旁,在咨询团队比较薄弱的情况会经常出现这样的问题,比如当前只有一个咨询员的情况,碰到正好上洗手间或者吃饭时间,在不知不觉中累计流失大量的潜在客户。

有咨询为什么没有预约?

1).品牌问题,用户在详细咨询的过程中,会一边对品牌进行了解,比如他咨询朋友,或者通过搜索等其他渠道,了解品牌有问题。有很多负面信息。

2).外地用户,举个例子,深圳用户搜索“皮肤病”,他进入到您的网站跟您详细咨询,但是没有预约,他发觉不是什么严重的问题,可以选择就近的医院就诊;

3).了解型客户,出于某种需求通过咨询来确定问题,这种客户通常可以加以引导;

4).比较型客户,他需求比较强列,但是抱着货比三家的心态;特别是价格的比较,是决定他是否预约的最重要的因素;来看一组,用户搜索进来的关键词,通过分词,做了一下词性和相对应的转化率

5).专一用户,他是冲个某种特定的需求而来,比如某种产品、某种技术专利或者专家等等;

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TAG标签: SEM推广 转化率
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